エアコンは一度購入すると10年以上使い続ける高額な家電製品です。メーカー選びを誤ると、想定外の修理費用や電気代の増加、冷暖房性能の不足といった問題に直面する可能性があります。
本記事では、買ってはいけないエアコンメーカーの機種の特徴、信頼できるメーカーについて詳しく解説します。
買ってはいけないエアコンメーカーの特徴
価格が異常に安い製品は、冷暖房能力や耐久性に問題を抱えているケースが多いです。保証期間が短く、サポート体制も不十分な傾向があります。逆に発売直後の新製品は価格が最も高く、1年後には半額近くまで値下がりすることも珍しくありません。新機能や構造変更により、水漏れなどの不具合が発生するリスクも高まります。
買ってはいけないエアコンメーカーの評判
国民生活センターのデータや修理業者の意見をもとに、買ってはいけないエアコンメーカーの傾向を確認していきましょう。
①シャープの故障率問題
国民生活センターのデータによると、シャープは年間相談率が25.8%と最も高い数値を記録しています。自動お掃除機能の不具合や基板故障が多く報告されており、修理対応への満足度も低い傾向です。特にAirestシリーズは分解組立の難易度が極めて高く、クリーニング業者も限られます。
②コロナの冬季トラブル
コロナは年間相談率が19.3%と高く、部品の故障報告が目立ちます。特に冬季の暖房使用時に凍結トラブルが多発しており、寒冷地での使用には注意が必要です。
③東芝の故障傾向とサポート体制の変化
東芝は年間相談率18.5%で、コンプレッサーやファンモーターの故障が多いとされています。原因不明の不具合も報告されており、部品調達に時間を要するケースがあります。海外資本化が進んでおり、今後のサポート体制に懸念を持つ声もあります。
④ハイセンスの基板トラブル
ハイセンスは年間相談率14.0%で、基板ショートの報告が多く見られます。サポート拠点が少なく、故障時の迅速な対応に不安があります。部品納期の遅延により、長期間エアコンが使えない状態が続くリスクを抱えています。
⑤パナソニックXシリーズの清掃性能
パナソニックのXシリーズは、フィルター清掃性能が旧モデルより低下しているとの指摘があります。ホコリが内部に残留しやすく、プラスチック部品の破損も報告されています。汚れが落ちにくい構造で、メンテナンスに手間がかかる傾向です。
⑥三菱電機FZシリーズの重量問題
FZシリーズは本体重量が22kgと非常に重く、取り付け場所や施工業者を慎重に選ぶ必要があります。工事不良による壁からの脱落リスクがあり、水漏れトラブルも従来機種より多い傾向です。運転音の大きさを指摘するユーザーの声もあります。
サポート体制が脆弱なメーカーの特徴
メーカーの信頼性を判断する際は、市場シェアや販売形態、部品供給体制を確認する必要があります。
シェアが低いメーカー
市場シェアが低いメーカーは、ユーザーの声が集まりにくく製品改良が進みにくい傾向があります。部品供給網が限られており、故障時の修理対応が遅れる可能性が高いです。修理業者の数も少ないため、緊急時の対応に不安が残ります。
プライベートブランド製品
家電量販店などのプライベートブランド製品は、製造元と販売元の連携が不明確なケースがあります。故障時の責任の所在が曖昧で、修理が遅延するリスクを抱えています。耐久性や品質にもばらつきが見られ、長期使用には不安が残ります。
海外メーカーのサポート問題
ハイセンスやハイアールは世界的には高いシェアを持っていますが、日本市場向けの開発リソースは限定的です。日本の高温多湿な気候に最適化されていない可能性があります。修理部品の調達に時間がかかり、問い合わせ窓口の対応も不十分なケースが報告されています。
信頼できるエアコンメーカーランキング
故障率やコスト面をもとに信頼できるメーカーランキング1位〜3位を紹介します。
第1位 ダイキン工業の技術力
ダイキンは空調専業メーカーとして世界的なリーダー的存在です。耐久性と省エネ性能に優れ、湿度コントロール技術も高く評価されています。故障率が最も低く、壊れにくいメーカーとして多くのプロが推奨しています。予算に余裕があれば「うるさらX」、コストを抑えたい場合は「Eシリーズ」がおすすめです。
第2位 三菱電機「霧ヶ峰」の省エネ性能
三菱電機の霧ヶ峰は省エネ性能が非常に高く、低故障率で知られています。部品が頑丈でコーティング技術に優れ、汚れにくい設計が特徴です。FZシリーズを除けば、全メーカー中でも故障率がかなり低い印象を持たれています。リビング用には霧ヶ峰Zシリーズが特におすすめです。
第3位 パナソニック「エオリア」のバランス
パナソニックは総合家電メーカーとして安定した品質を提供しています。ナノイーX技術による空気清浄機能が充実しており、壊れにくさとサポート体制のバランスが良好です。シンプルモデルの「エオリアFシリーズ」がコストパフォーマンスに優れています。
エアコンをお得に購入する方法
エアコンを購入する方法やエアコンの最適な購入時期を選ぶことによりお得に購入することができます。
コストを抑える購入方法
ネット通販で本体を購入し、くらしのマーケットなどで工事を依頼する方法が経済的です。ダイキンEシリーズ6畳用で比較すると、家電量販店では9万円から12万円程度ですが、ネット通販では5万円から6万円程度で購入できます。くらしのマーケットでは豊富な口コミから信頼できる業者を選べ、契約前にチャットで無料見積もりを依頼できます。
購入時期による価格差
6月から8月の真夏の繁忙期は、価格が高騰し工事予約も取りにくい時期です。需要が集中するため、施工品質にもばらつきが生じやすくなります。秋の9月から11月は需要が落ち着き、型落ちモデルの在庫処分で価格が大幅に下がります。工事予約も取りやすく、じっくり選べる最適な購入時期です。
まとめ
エアコンを選ぶときは、買ってはいけないエアコンメーカーの特徴をもとに慎重に選ぶ必要があります。単純にブランド名や価格だけでなく耐久性やサポート体制を総合的に判断することが大切です。発売直後の新モデルや極端に安いプライベートブランドは避けることで失敗を防げます。長期的に快適で経済的なエアコンを選んでください。
